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2023前台接待工作职责 篇24

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　　1.负责酒店客房的预定和销售工作;

　　2.办理客人入住及离店手续;

　　3.整理当班营业额;

　　4.电话转接听服务;

　　5.处理客人投诉、意见和要求;

　　6.协助上级完成部门内部日常事务工作。
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