八月份工作总结范文
在一个月的时间里，对于我来说，是从一个相同职业跨入不同行业学习的一个过程。对于页游，自己偶尔也玩过，但是却不是很熟悉。通过这不到一个月在很多同事的帮助下，逐渐摸索学习之后，试着把自己的优势和这个行业特点相结合，很多地方比起最初的迷茫，直到现在有了很多的改变。在做客服服务的前期，定是要把规章制度都拟定好的，除了学习游戏行业的一些相关的知识，本月主要是制定一系列的制度、规范、培训大纲、培训细节内容、客服工具系统确认等。并不断的在游戏行业中学习，把学到的东西与自己熟悉的内容融合在一起，变成有价值成果。
在这段工作期间，也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善，可能我们之前的公司没有相对重视这个部门，从这段工作时间来看，虽然现在只有我一个人，但有些时候当我去咨询的时候，部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故，但是，我还是希望，当在我们项目开启的时候，客服这边会相应的得到各部门的支持，毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口，如果这个窗口给人的感觉不专业，效率慢，那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以，我非常希望在员工培训的时候，能得到相关部门的大力支持。关于本月工作，在本周周报里面相对体现出一些内容。具体细节还需要在工作过程中添加。
八月工作按照优先级，分为以下几大块。我自我认为，首先要解决的是整体客服培训的一周内容大纲(并按照需要与部门配合进行有必要的改进)、细化培训大纲的内容(和有关部门沟通)、和游戏论坛那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门进行客服工具的完善工作。剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时间完成。
至于公司临时安排的工作，看内容的多少，来决定本月计划内工作是否能够全部完成与完成的比例。
在这段时间里，虽然有很多行业相关的东西不是非常清楚，但还是很感谢很多同事的帮助，加上自己的努力和对自己信心，相信在日后逐渐学习的日子里，会更加完善之前做过的工作，最终希望能帮助运营部门乃至整个公司的发展需要，达到共赢的目的。
八月份工作总结范文
在这个月中，体育部成功的举办了趣味篮球赛，在其中的一场比赛中我员工自评负责现场的计分工作，工作任务不重但却及其重要，在比赛现场看到了女篮们的飒爽英姿，那架势丝毫不逊色于男生们，在我们班的比赛中，不幸兵败金融班，不过，有了这次经验，相信明年，我们国贸班，定会杀出一片天地
接下来，学习部又开展了xx大课堂，当然，宣传部前期的准备工作准备的很充分，使得后来的xx大课堂取的了较好的成绩，第一期xx大课堂，苏杭老师的精彩演讲给我留下了深刻的影响，记得其中的一句话：好的开始时成功的二分之一，坏的开始时成功的三分之一。是啊，不管成功还是失败，至少我们曾今都已经尝试，我们在人生旅途中可怕的不是放弃选择，而是选择放弃。朋友们，为了自己的那个梦想，请坚持下去，因为我们还并没有为它画上一个完整的句号。第二期xx大课堂，是由严飞老师主讲，由于专业知识太强，自己也只能听懂其中的一点皮毛，总的来说，前两期前贸大课堂都取得了不错的效果，希望第三期xx大课堂会给我们带来更精彩的内容。
在我们班举行趣味篮球赛的同一天，我们班同时也进行了卫生包干，由于人手不够，我们打扫的很仓促，生活部的兰花及其部门的干事很负责的帮我们一起打扫，事后，班上的同学都很肯定我们系学生会生活部的工作，在这里，就这个机会，对生活部的成员们，说一声，谢谢你们，辛苦了!
因为元旦将之，我们外联部也开始筹划一些关于拉赞助的活动，虽然几经周折我们还是失败了，但我们从中还是学到了许多，前期我们去商业街考查，锁定了四家赞助商，接下来，在部门会议中我们部针对不同的商家罗列了些方案，此时的我们信心满满，当我们把元旦策划方案以及赞助商宣传方案制作好后，商家却因种种原因推掉了我们的赞助，不过我们外联部具有打不死的小强精神，相信只要在我们可爱的带领下，我们一定会把外联部干的越加出色。
经过两个月的考核，我们领到了系学生会干事工作证，在这两个月里，有人进也有人出，对于那些已离开学生会的干事，我只有抱着不舍的心情衷心祝福你们在自己的人生之路上越走越精彩，对于心干事的加入，当然表示热烈的欢迎。
一、 辩论赛
这是我们金融与贸易系学生会的老牌特色活动，本次活动是与人文系艺术系学生会联合举办的，活动总体来说举办的较好小学学校工作计划，但其中也存在一些问题。初赛，学习部没有将工作安排下来，分配给每个部门，也没有和我们其他部门讨论，以致我们部门和其它部门一样对自己的工作任务没有一个具体的概念;复赛，由于初赛的教训，学习部也学会将任务分配合理，充分利用资源，最终选出两个队。决赛，总体来说较前两项工作表现稍有好转，但是由于准备工作不够充分的原因，活动中还是出现了不少的小漏洞。
在这次活动中，我总结出我们学生会在工作中表现的几点不足：
1、团队意识不强。学生会是一个组织，是一个集体，一个大家庭，不论做什么事都要与大家一同商讨，毕竟一个人不能把所有的问题都考虑到，大家一同努力才能将工作进行的更好。
2、责任感不强。学生会组织的任何一个活动，都是由承办的部门来负总责，而其它部门的同志则很少去关注，除了那些被安排有工作的人，其它的人甚至连活动场地都看不到他们的人。在这里我要说的是，既然作为一个学生会成员，对组织内部的活动都要有一种主人翁的态度去对待，都有义务去随时去关注，不能说今天的活动不是我们部门负责的我们就不去管，这种态度是不负责任的，是作为一个学生干部不应该有的。3、工作经验不足，由于在做干事的时候，很少参与到活动的组织与策划，以致于在活动中表现的有些稚嫩，在细节问题上把握的不够好。为了学生会长远发展，在这对我们的提一些建议，希望在以后的工作中能够让我们的干事们尽可能多的参与到活动的决策中，让他们早一些了解到组织活动的过程和细节，锻炼一下他。
二、 系徽征集活动
在这次活动中，我总结出以下几点：:活动的宣传力度不足。当我安排干事去设计系徽时，他们知道找同学帮他去设计，而我们在征集活动中，却只收到一份作品。这只能说明一个问题，不是我们系没有这方面的人才，问题在于我们。
这是由我们部门与宣传部一起承办的活动。宣传部主要是通过宣传板、海报等形式对活动进行宣传，我部门主要是负责与各班级的班委联系沟通进行宣传。但结果很让人失望，活动结束后，只收到一份作品，我不知道是由于我们宣传工作做的不足还是说我们系没有这样的人才，最后系徽只能由我们两个部门共同设计出来。在这次活动中我让干事们去构思去设计，最后把作品放在一起，选择一个最好的方案。干事们的积极性都很高，这一点我很感动。宣传
部的两位干事，在绘画方面有优势，设计得很有特色，而且还设计出了多种方案，外联部的两位干事虽然在绘画方面欠缺，但是他们把新奇的想法给了绘画的同学很大的帮助，最后在我们大家的齐心协力下，我们共同完成了这项任务。
三、 联谊活动
这是由文艺部承办的活动。9月13日在梁山头，大家闹了一天，玩得都很尽兴。在玩闹的同时，也增进了彼此的友谊，加大了我们的凝聚力。馨仪空间有娱乐的场所，有桌球、ktv，在那里我们分组进行活动，每个组都有人去做饭，展现了很好的团队合作，同时也为学生会的人提供了一个交流的平台，让大家增进了认识，对学生会内部交流有很大的帮助。当然，在这次活动中也有不好的一面，在吃饭完后，就都跑出去玩了，后边的清理工作就不关自己的事了，另外还有十多个人没去，一个娱乐交流活动都不想参加，怎么让我们相信你会有积极性去参加组织的工作呢?
四、 趣味篮球赛
这是由体育部际承办的，我们部门主要是负责现场的桌子，由于那周活动举办得也很多，我也没去现场观看，全是我部门的干事在负责我们部门的工作，而作为没有做好表率，就是借了两张桌子，去比赛现场也仅去了两次。对于这一点，我深感惭愧。事后我想，现在我们总是喜欢什么事情都自己杠，很少要干事们自己负责去做事，我们应该适当地方放手让他们去锻炼，当然，我这里所说的“放”是有一个度，不论他做了什么事，我都会了解，还会去进行适当控制，不能放的太松，也不能放的太紧，毕竟干事们还没什么经验，一些工作还得需要我们的指导和帮助，教会他一次，下次他自己就会处理了。
总体来说还是较好的，干事们也都步入了轨道，也适应了学生会的日常工作，相互之间也有了一定的了解，希望大家能够继续积极努力，把我们的家建设得更加美丽!
八月份工作总结范文
我自20xx年X月X日入职，已经一个月了，一个月期间销售业绩方面虽然不明显，可是工作方面的收获很多，这与领导与同事们的帮忙是分不开的，谨一个月来在工作中面临的问题和经验写了销售岗位月工作总结，供大家评鉴：
入职的一个多月时间里，生活紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是陌生而又崭新的，所有的事物都要重新去认识和了解。信心来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解产品。朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的，这样的平台，就看自我怎样去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时研究决定和谁在一齐成长！很荣幸能加入公司，在领导和同事以及客户的帮忙中能够成长。很感激领导无私的传授他们的经验给我，他们是我最好的.教师，经过学习他们的经验和知识，能够大幅度的减少自我犯错和缩短摸索时间。在这样一个进取的平台上，自我这样一个新手，必须要多学，多看，多做事！
这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自我自由发挥，自我去展现自我的才能，刚刚进公司的前几天，同事带我一齐去拜访客户，使我摸索和感悟了整个销售流程，此刻的我基本上能够从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进行分析，几天过后，我就和小郑开始去拓展周边业务，自我本来就是个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道，喜欢社交。看大家从不认识到认识，最终成为朋友。看着一个一个客户就被自我这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限，但我一向坚持用心去做好每件事情！因为成功的销售人员都是敢于坚持自我的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的，相继开发了XX市场照明店，建材城灯饰店，XX店以及立材店等经销商，接下来所有的县城有待于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作，大商汇仍有待开发一二家分销，还有家具广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
（1）必须养成学习的习惯
销售的第一产品是销售员自我。成功的销售员总是能与客户有许多共识，这与自我本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自我还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自我要有目的的去学习，不断的充实自我！
（2）必须具有职责感和职业道德
业务员的诱惑有很多，刚进公司就犯了严重的错误，为了个人增收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品，承蒙公司领导X总的大度包容才既往不咎，给于我改过从新的机会，人要想在行业中有沉淀，就必须热爱自我所在的行业工作，必须诚实守信并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自我的职责感，进取、热情、认真地对待每一天！做到职责和职业道德。
（3）善于总结与自我总结
此刻我工作中的市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。此刻自我对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握本事更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益，有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。仅有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自我的销售生涯走地更好、更远。趁此刻年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司共同成长！
八月份工作总结范文
转瞬即逝，在前台工作的八月过去，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。
一、日常工作内容
1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率；
2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记；
3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息；
4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录；
5、记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁；
6、做好总经理、董事长办公室的清洁；
7、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员；
8、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项措施快速传达下去；
9、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水；会议时要及时添加茶水；会议结束后做好会议室的清洁；
10、每天登记温度，按规定开启空调并做好记录；
11、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。
二、存在的问题
做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。
三、对自己的建议
1、作为总办员工，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果；
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作！