中药房管理制度
一、中药房工作制度
1、有处方权的医生应将签名模样分别留中药房，药剂人员凭医
生处方调配，急诊处方优先调配。
3、调配前要认真审查处方中的病人姓名、年龄、性别、药名、
用量、剂量、服法、配制禁忌，以及是否计价交款（记帐）无误后，方能调配，如有疑问，必须找处方医生问明，并及时更正，签名后再予配方，凡处方内缺味药品，应经处方医生更改后才可调配，调配人员不得擅自改动或代用。凡超过剂量，违反配制禁忌的处方，调剂室
有权拒配。
4、调剂人员必须按处方应付的统一标准去调配。配方时要按方称量。一方多剂药，分包要等量。不得估量抓药，更不能以手代秤。除定量制成品以及只、条、个、为单位者外，一律用戥称取，每剂药
品误差不得超过5%。周岁以下小儿用药和毒、剧药品必须逐味、逐
剂称量。
5、调配过程中，凡矿石、贝壳、果实种子类药品，均需打（杵）
碎配发；“先煎”、“后下”、“烊化”、“冲服”、“包煎”等药品，均应按医
嘱另包，并在小包上注明煎服方法。
6、凡医生注明急重病的处方，一律给予优先配发。
7、药房应根据工作量配备复核员。复核人员应认真复核，查对
配方有无漏配、错配，确无错漏签名包装。发药时应认真执行“三查”、
“七对”的核对制度（查处方内容、药品质量、配伍禁忌。对姓名、性
别、年龄、用量、用法、剂数、瓶签）。药房领导要经常深入药房，
抽查复核剂质量。
8、毒性中药，按有关麻、毒、剧药管理条例管理。贵重药品要
有专人负责，专柜保管，专册登记，逐方销存，并定期检查销存情况。
9、中药饮片应分类存放，药斗或药瓶应贴品名标签，中药饮片
更位，标签随即更改。新增中药及短缺品种，应及时通知有关部门。
10、加斗时，将原有中药掏出后进行清斗，装入新加中药后再把
原有的中药放在上面，以避免药品积压、保证药品质量。
11、药房的衡量器具，应经常保持清洁，固定位置存放，定期检
查灵敏度。
12、当班人员不得与病人发生争吵，如有争议，应及时向部门负责人反映。工作时应安静，室内禁止吸烟、闲谈，一切闲杂人员均不
得进入调剂台，严禁陪班，以保证安全。
13、调剂用品排列有序，整齐划一。保持操作台整洁，每周六进行卫生清理。经常检查水电，做好防火、防盗安全工作。坚持值班和
交制度。
14、遵守劳动纪律、讲究仪表、着装整洁大方。态度和蔼，使用
文明用语。
三、中药处方的调配特点（流程）
一、按规定进行处方审核
1.首先查看患者姓名、性别、年龄、处方日期、医师签名／盖章
等，项目不全则不予调配。
2.审阅处方药名、剂量、剂数、先煎、后下等书写是否规范，如
有疑问立即与处方医师联系，更改之处需医师再次签名。
3.如有相反、相畏药物时不予调配，确属病情需要时经原处方医
师再次签名后方可调配。
4.当处方剂量超量时，特别是有毒剧药如制川乌、制草乌、制附子、麻黄、马钱子、细辛等超过用量，应与原处方医师联系纠正或重
签字后方可调配。
5.了解各种用药禁忌，如妊娠、哺乳、肝、肾功能不全、老年、
体弱者等忌服的中药，必要时提示医生及患者。
二、划价
1.由于中药的别名较多，划价工作宜由中药专业人员完成。
2.经审方合格后才能划价。
3.计价方法是将每味药的剂量乘以单价得出每味药的价格，再将全方相加即得总价，以四舍五入的方法保留至分。
4.代煎药可加收煎药费。
三、是调配
1.调配前再次审查相反、相畏、禁忌、毒性药剂量等，确认处方没有差错。
2.根据药物不同体积重量选用适当的戥子，一般用克戥，称取贵重或毒性药，克以下的要用毫克戥，保证剂量准确。称量前检查定盘星准。
3.一方多剂时用递减分戥法称量，每味药应逐剂回戥。
4.坚硬或大块的矿石、果实、种子、动物骨及胶类药，调配时应捣碎成小块或粗末入药。
5.不得将变质、发霉、虫蛀等药品调配入药。
6.为便于核对，按照处方药味顺序调配，顺序间隔摆放。
7.先煎、后下、包煎、烊化、另煎、冲服等特殊煎煮方法的药品必须单包并注明。
四、检查复核
1.复核药品与处方所开药味和剂数是否符合，有无多配、漏配、错配、掺混他药或异物等现象；
2.有无相反、相畏、妊娠禁忌和超剂量等；
3.有无变质、发霉、虫蛀、鼠咬、泛油、以生代制、未捣碎等；
4.是否将先煎、后下、包煎、烊化、另煎、冲服等特殊要求药品单包；.
5.抽查剂量准确程度，要求每剂重量差异不超过5％，贵重药和毒性药不超过1％。
五、是发药
1.核对处方姓名和取药号牌后，询问患者开药剂数以便再次核实。
2.详细说明用法用量及用药疗程，药品外包装袋上印制常规煎药方法，对特殊煎煮方法如先煎、后下、另煎、布包煎等需向患者特别说明和提示。
3.耐心解释患者有关用药的各种疑问。